Неисправности Орион 100К

В данном разделе приводим описание ошибок наиболее популярных контрольно-кссовых машин. Если Вы не нашли необходимой информации в данном разделе, можете оставить заявку на нашем сайте в  разделе Техподдержка  и мы ответим Вам в кратчайшие сроки и постараемся помочь устранить неисправности или предоставить необходимую информацию о большинстве ККМ

 

Коды ошибок ОРИОН – 100К

Нет кода звуковой сигнал

Неверные действия кассира нажмите клавишу «С» для продолжения

00

Ошибка программы. Вызовите представителя  ЦТО

01

Ошибка памяти, вызовите представителя ЦТО

02

Неисправна фискальная память вызовите представителя ЦТО

03

Нет бумаги, не прижат рычаг, вставьте бумагу, нажмите клавишу «ПР. итог» для продолжения.

04

Аккумулятор разряжен, подключите блок питания к ККМ

05

Перегрев принтера, необходим перерыв в работе

06

Авария или отсутствие ЭКЛЗ, вызовите представителя ЦТО

±

Переполнение чека (превышение 20 регистраций по чеку), закройте чек для продолжения работы.

±

Переполнение счетчиков либо отрицательный результат, нажмите клавишу «С» и закройте чек

 

Сообщения об ошибках, возникающие при работе с ЭКЛЗ

Коды ошибок

Сообщения, печатаемые на чеке

Пояснения

01

Некорр. Формат команды ЭКЛЗ

Некорректный формат команды ЭККЛЗ

02

НЕКОРРЕКТНОЕ  СОСТОЯНИЕ ЭКЛЗ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ КС

Некорректное состояние ЭКЛЗ

03

АВАРИЯ ЭКЛЗ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ  КС

Авария ЭКЛЗ

04

АВАРИЯ ЭКЛЗ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ КС

Авария криптографического сопроцессора в составе ЭКЛЗ

05

ИСЧЕРПАН РЕСУРС ЭКЛЗ

Исчерпан временной ресурс использования ЭКЛЗ

06

ЭКЛЗ ПЕРЕПОЛНЕНА

Переполнение ЭКЛЗ

07

НЕВЕРНЫЕ ДАТА ИЛИ ВРЕМЯ

Некорректное введение даты или времени

7F

НЕИСПРАВНА ПРИ РАБОТЕ С ЭКЛЗ ОБРАТИТЕСЬ В ЦТО

Отсутствие ЭЛЗ или неисправность ЭКЛЗ

-

АКТИВИЗИРУЙТЕ ЭКЛЗ

В составе ККМ установлена не активизированная ЭКЛЗ

-

ЭКЛЗ АКТИВИЗИРОВАНА В СОСТАВЕ ДРУГОЙ ККМ

В ККМ установлена ЭКЛЗ активизирована в составе другой ККМ

-

АРХИВ ЭКЛЗ ЗАКРЫТ

Архив ЭКЛЗ закрыт, однако чтение ЭКЛЗ разрешено

-

НЕТ ДАННЫХ

Отсутствуют данные в ЭКЛЗ

НЕИСПРАВНА ПРИ РАБОТЕ  С ЭКЛЗ ОБРАТИТЕСЬ В ЦТО

Неисправность ЭКЛЗ