Неисправности Меркурий 180К

В данном разделе приводим описание ошибок наиболее популярных контрольно-кссовых машин. Если Вы не нашли необходимой информации в данном разделе, можете оставить заявку на нашем сайте в  разделе Техподдержка  и мы ответим Вам в кратчайшие сроки и постараемся помочь устранить неисправности или предоставить необходимую информацию о большинстве ККМ

 

Коды ошибок Меркурий 180К

 

Сообщение на индикаторе

пояснение

Err 001

Некорректный формат или параметр команды ЭКЛЗ

Err 002

Некорректное состояние ЭКЛЗ

Err 003

Авария ЭКЛЗ

Err 004

Неисправен криптопроцессор

Err 005

Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ

Err 006

ЭКЛЗ переполнена

Err 007

Ошибка даты/времени ЭКЛЗ

Err 008

Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ

Err 009

Переполнение регистров ЭКЛЗ

Err 010

ЭКЛЗ не обнаружена

Err 011

Ошибка обмена с ЭКЛЗ

Err 012

Флаг «а» =1 (неисправимая ошибка)

Err 013

Номер ЭКЛЗ и запись ФП не совпадают

Err 014

Активизация ЭКЛЗ невозможна, нужна фискальная регистрация ККМ

Err 015

Активизация ЭКЛЗ невозможна, ЭКЛЗ уже активизирована

Err 016

Закрыть архив невозможно, он уже закрыт

Err 017

Дата в ЭКЛЗ меньше чем в ФП

Err 018

Номер смены в ФП больше номера смены в ЭКЛЗ

Err 019

Архив ЭКЛЗ закрыт, а выбранный режим ККМ требует, чтобы он был открыт

Err 031

Нет бумаги

Err 032

Ошибка головки принтера

Err 033

Неисправен датчик бумаги

Err 034

Перегрев термоголовки

Err 060

Ошибка Линии I2C

Err 061

Ошибка чтения записи в EEPROM

Err 062

Ошибка очередности нажатия клавиш в тесте клавиатуры

Err 090

Системные дата время/время меньше, чем занесенные в ФП и (или) ЭКЛЗ

Err 091

Буфер чеков переполнен

Err 092

Ошибка данных буфера чеков

Err 097

Требуется Z – отчет базы товаров/услуг

Err 098

Требуется сменный Z – отчет

Err 099

Запрограммируйте дату/время

Err 100

Требуется сменный отчет (истекли 24 часа)

Err 101

Ошибка действий оператора

Err 102

В чеке много операций требуется его закрытие

Err 103

Операции со свободной суммой запрещены. Опция 9

Err 104

В цене три знака после запятой

Err 105

Нулевая цена

Err 106

Нулевая сумма продажи

Err 107

Сумма продажи велика

Err 108

Налог не запрограммирован

Err 109

Секция закрыта

Err 110

Не верное значение секции

Err 111

Ошибка при ограничении цены в секции

Err 112

Попытка аннуляции в секцию больше, чем продано

Err 113

Неверный код товара

Err 114

Товар не найден

Err 115

Товар заблокирован

Err 116

Попытка продажи дробного количества штучного товара

Err 117

Попытка провести товар/услугу в неверную секцию

Err 118

Суммовая скидки/наценки запрещена. Опция 8

Err 119

Процентная скидка/наценка запрещена. Опция 7

Err 120

Неверное значение скидки/наценки

Err 121

При открытом чеке возможна только операция оплаты чека

Err 122

Безналичная операция запрещена. Опция 6

Err 123

Не достаточно наличных в кассе

Err 200

Нет ФП или она неисправна

Err 201

Ошибка фискальных данных

Err 202

Нет заводского номера в ФП

Err 203

Нет свободного места для записи о регистрации в ФП

Err 204

Нет свободного места для записи в ФП об активизации ЭКЛЗ

Err 205

Нет свободного места для записи в ФП для сменных отчетов

Err 206

Не верно задан период в котором снимается отчет по ФП